哪三種類型的搬家公司不受客戶歡迎
作者: 日期:2019-09-18
第一種類型:言而無信的搬家公司。這樣的公司客戶在跟他們聯(lián)系的時候把自己說的如何的好,如何的正規(guī),他們公司的實力雄厚,員工素質(zhì)高,做事專業(yè)有經(jīng)驗,還保證不會半路加錢,可事實上就不是這么回事了。電話里的承諾一到了搬家現(xiàn)場就完全變了,不但要客戶加錢,還要客戶買水買飯,如果客戶不接受,要么服務(wù)態(tài)度就不好,要么就半路撂挑子走人,毫無誠信可言。
第二種類型:做事極端不負責任。市民找上海搬家公司來為自己搬家就是想著搬家公司做事更專業(yè)一些,尤其是自己的大件物品和貴重物品,搬家工人都會很有經(jīng)驗和很專業(yè)的搬運。可是,有些搬家公司的搬家工人根本就沒有像廣告上說的那樣都接受過專業(yè)的培訓(xùn),而是臨時搭建起來的草臺班子。在損壞東西后要么找理由極力為自己推脫,要么就干脆不承認,實在不行就提前溜之大吉,明明是搬家公司的責任最后卻讓客戶來承擔責任,你還找不到他們,因為他們根本就沒有固定的地方。
第三種類型:假冒冒牌的搬家公司。在搬家前有些客戶因為擔心找到不正規(guī)的公司,所以會找那些聲譽好,實力強,工人做事專業(yè)有經(jīng)驗的搬家公司。而一些不正規(guī)的公司就是利用客戶的這一心理,刻意冒牌那些正規(guī)公司,在電話里還向客戶再三保證自己是正規(guī)公司,讓客戶誤以為自己找到了正規(guī)的公司。結(jié)果到了搬家現(xiàn)場才知道此公司非彼公司,明明是找李逵的,結(jié)果找來了李鬼,讓客戶預(yù)想的愿望落空不說還嚴重的影響到正規(guī)上海搬家公司的聲譽。