浦東新搬家公司_老客戶讓我們有點(diǎn)麻煩
作者： 日期：2016-05-18
李先生這是在五年內(nèi)第三次找我們上海浦東新搬家公司了，前兩次搬家東西都挺多，而且家具和家電都是很貴重的那種，搬進(jìn)去的房子也大。隨然搬了兩次，客戶的家具家電沒(méi)有一樣損壞，而且我們中途不加價(jià)，服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度都非常好，這給李先生留下非常好的印象。在第三次要搬家的前一個(gè)月我又接到李先生的電話。在電話中李先生說(shuō)：“這次搬家可能會(huì)麻煩一點(diǎn)，需要我們幫助他找一個(gè)搞裝修的工人把要搬進(jìn)去的房子翻新一下，把房子里一些線路重新改造一下”。剛好小編有一個(gè)老鄉(xiāng)就在上海這邊的一個(gè)大裝修公司做事，我就找到了他。老鄉(xiāng)也欣然答應(yīng)，而且把事情做得很好，李先生滿意了。
接下來(lái)，李先生說(shuō)：“現(xiàn)在這房子里有五個(gè)吊燈要拆到新房子里裝起來(lái)，房子里出現(xiàn)過(guò)蟑螂，希望我們找保潔公司過(guò)來(lái)做一個(gè)全面的保潔和做一次消殺”。我跟李先生說(shuō)我們公司不提供這樣的服務(wù)，我們沒(méi)有開(kāi)通這個(gè)項(xiàng)目。李先生說(shuō)：“就讓我們公司給他找人來(lái)做，他這段時(shí)間很忙，沒(méi)時(shí)間，就全權(quán)讓我們上海搬家公司代理，至于費(fèi)用你跟我說(shuō)一下就可以了”。客戶這樣說(shuō)我們也沒(méi)法子，只有去做咯。為了保證質(zhì)量，浦東新搬家公司小編這段時(shí)間放下網(wǎng)站的管理工作，每天到現(xiàn)場(chǎng)去監(jiān)督工作，我自認(rèn)滿意了之后我再讓客戶晚上去看一下，好在客戶對(duì)我們的安排很滿意，找的那些裝修的和保潔的公司都還不錯(cuò)，事情做得讓客戶很滿意。
到了搬家那一天，客戶也只是在我們工人到現(xiàn)場(chǎng)之后匆匆交代一番后就走了，就李先生的老婆帶著一個(gè)小孩在。我們搬家下來(lái)和搬上去客戶完全不管，只是在擺放大件物品的時(shí)候客戶才說(shuō)一下。搬家完成后客戶沒(méi)有像其他客戶那樣這里看看那里檢查一下，直接就把錢給到我們。說(shuō)真的，在走出客戶家門的那一瞬間我如釋重負(fù)，這次的工作終于圓滿完成，終究沒(méi)有辜負(fù)客戶的期望，同時(shí)也證明我們上海搬家公司是經(jīng)得起考驗(yàn)的。
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