嘉定新區(qū)搬家公司_經(jīng)常遇到這樣的老客戶
作者： 日期：2017-03-24
昨天上午十點鐘嘉定新區(qū)搬家公司客服接到一個電話，是一位女士，在電話里直接要找沈先生，告訴她就是沈先生。她說：一年前給她搬過家，當時是從科苑花園搬到深南花園的，現(xiàn)在要從深南花園搬到科苑花園，想今天下午一點鐘去給她搬家。剛好中午的幾個單都是小單，車子和人馬上就要回來了，而對下午四點鐘的單也不影響，就答應了她，告訴她下午一點準時到。剛好幾個提前回來的搬家也是上次給她搬家的，都有印象，叫趕緊吃飯，休息一下趕緊去。
下午一點準時到客戶的家里，客戶馬女士馬上就認出了上次給她搬家的幾個搬家，還說：這下就放心了，相信你，上次你給搬家給留下很好的印象，所以這次又找你來搬家。招呼打過了，那就開始搬了，說實話客戶的東西很多，由于是老客戶，事前也沒有說清楚具體的東西，根據(jù)的反映這一次要搬的東西要比上次多，特別是多了一張床和兩個衣柜，都是要拆裝的。因為是老客戶，也不好說什么，就讓吃點苦搬了，人家找就是沖著的專業(yè)和服務好，不能那個因為這點小事搞的不愉快。
最后也聽從了的意見，整個上海搬家過程沒有向客戶提出任何的要求，直到全部搬完結賬的時候客戶馬女士說：找你來搬家真是不錯，整過搬家過程不用操一點心。行了，去年搬家是400元，知道年底搬家的成本也高，這次搬家的東西也比上次多，這次就多給你一百塊，客戶既然已經(jīng)說出來了也就沒有拒絕。說實話，今天是，要是別的嘉定新區(qū)搬家公司還保不定要加多少呢？謝過客戶之后就回家了，因為還有一單老客戶的家要搬。
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